Dilbert appliqué au PLM
Je suis retombé récemment sur Dilbert, une bande dessinée dont on retrouve souvent les épisodes dans des articles portant sur la vie en entreprise et parfois plus particulièrement sur les services informatiques. Il y en a un chaque jour qui est proposé sur le site de Dilbert. Et le 21 novembre, il y avait cet épisode sur le pricing d’une solution informatique. Je l’ai lu juste après avoir présenté la solution Aras Innovator, présentation pendant laquelle on en est venu à comparer les décompositions de prix de différentes solutions présentées par d’autres intégrateurs avant Prodeos. Et cette BD est complètement adaptée au PLM où selon qu’il y ait des clients lourds et/ou légers, selon que vous ayez des licences flottantes ou pas, que vous hébergiez la solution ou non, les solutions auront des méthodes de chiffrage différentes qui n’en facilitent pas la comparaison.
Le modèle économique de l’Open Source, ne vient pas faciliter la comparaison puisqu’il vient encore avec un nouveau découpage, cependant il est lui en général beaucoup plus simple ne déclinant que des types de services (conseil, développement, intégration, support, formation…).
Yoann Maingon
(Fr) Aras Innovator : Souscripteur / Open-User
Comme on travaille principalement sur la solution Aras Innovator en ce qui concerne le PLM, et que la notion d’ “Enterprise Open Source” est un peu floue avec cette solution, je reproduis ici le tableau qui présente ce à quoi vous avez accès si vous utilisez la solution en tant qu’Open User (ce que l’on encourage à faire de toute façon dans un premier temps) et les bénéfices de la souscription, ou en d’autres mots: le business model d’Aras corp. Pour rappel on avait vu qu’à l’ Aras Community Event 2010, Mitek avait présenté son intégration d’Aras en tant qu’Open User et avait montré le fait qu’ils n’étaient en rien limités. Ils avaient par contre une solide compétence technique pour faire évoluer leur solution et l’intégrer avec leurs outils (http://www.prodeos.fr/?p=898).
Aras Unlimited | Self Service | ||
Subscription Package | |||
System Upgrades |
NEW BENEFIT Upgrade Services – Learn More, Read the FAQ |
√ (Including Customizations) |
|
Software Framework |
Security Updates | √ | |
Service Packs | √ | ||
Microsoft Certified Versions | √ | ||
Hot Fixes | √ | ||
Active Directory / LDAP Single Sign-On Integration |
√ | ||
Open Releases | √ Download |
√ Download |
|
Solution Software Access |
Subscriber Solutions | √ | |
Commercial Solutions | √ | ||
Community Solutions | √ Download |
√ Download |
|
Productivity Software Access |
Solution Import Tool | √ | √ |
Solution Export Tool | √ | √ | |
Data Load Tool | √ | ||
System Upgrade Tool | √ | ||
Vault Disaster Recovery Utility | √ | ||
Legal | Software IP Indemnification | √ | |
Documentation | Integrated System Help | √ | |
Productivity Software Guides | √ | ||
Installation & Configuration Guides | √ | √ | |
Customer Support |
Q&A Support Forums | √ Login |
√ Login |
myInnovator Support Portal | √ Login |
||
Live Hotline Phone Support | Unlimited | ||
Dedicated Support Engineer | √ | ||
Developer Support | √ | ||
Escalation Management | √ | ||
System Optimization Support | √ | ||
Code Samples | Comprehensive | Open Source Only Download |
|
Training & Education |
Aras Scheduled Sessions | Unlimited Free Attendance Training Schedule |
Standard Rate Training Schedule |
Standard OnSite Sessions | Discounted Rate More Information |
Standard Rate More Information |
|
Custom OnSite Sessions | |||
Consulting Services |
Deployment Services | Discounted Rate More Information |
Standard Rate More Information |
Best Practices Process Reengineering | |||
Data Migration Services | |||
Systems Integration Consulting | |||
Custom Software Development | |||
Configuration Optimization Services |
Quelques éléments de précision:
- L’offre de mise à jour inclut la mise à jour de vos spécifiques. Il faut compter en plus les différents tests qualité lors de l’intégration de la mise à jour.
- Les deux premiers niveaux de supports (enregistrement et solution de contournement du problème) sont réalisés par Prodeos
- Aras a pour objectif de mettre en Ligne une Open Release annuelle et des services packs mensuels.
Personnellement je pense que le plus grand manque pour les “Open User” est l’outil de chargement de données. Cependant il ne m’étonnerait pas qu’un outil soit mis à disposition prochainement tant la demande est importante.
Vidéo: Microsoft & Open Source (English)
Ce week-end, nous transmettons une vidéo en anglais sur Microsoft & l’Open Source. Le fait de dire qu’Aras est Open-Source mais ne fonctionne qu’avec des produits Microsoft étonne la majorité des personnes auxquelles nous présentons la solution. Cependant Microsoft s’investit vraiment dans l’Open Source. Ils étaient récemment “Gold Partner” au salon Solutions Linux 2010 pour présenter leur engagement dans l’Open Source et leur participation au noyau linux.
Pour nous, l’avantage de travailler avec un outil supporté seulement par les technologies Microsoft permet de n’avoir à supporter qu’une plate-forme. Testez des solutions multi-plateformes, lorsque vous chercherez une réponse à un problème sur un forum, il faudra réussir à trouver les personnes qui ont eu le même problème sur la même plateforme. Le deuxième avantage est cette ouverture que Microsoft a prise. Aujourd’hui sans faire un seul investissement logiciel, vous pouvez télécharger les solutions Express de Microsoft, et dans le cadre d’Aras Innovator, construire des modules, des interfaces,… en interaction avec cette solution PLM ouverte dont le modèle de données est complètement modifiable.
Pour rappel, vous pouvez nous rejoindre dans nos développements Open Source sur notre portail CodePlex:
Et ci-dessous nous rajoutons une vidéo de détente, un peu plus ancienne…
(Fr) Enterprise Open Source
Lundi 15 mars, nous étions en compagnie de Peter Schroer, CEO d’Aras Corporation, il est venu pour nous accompagner dans la présentation à un de nos prospect, de la solution PLM Open Source dont il est l’éditeur: Aras Innovator. La raison de sa présence était principalement d’expliquer en tant qu’éditeur de la solution quel était le concept d’Open Source, novateur dans le monde du PLM, afin de rassurer les entreprises qui s’intéressent à l’outil mais peuvent encore avoir des réticences quant aux applications Open Source.
Il est vrai qu’à travers différentes discussions que l’on a pu avoir sur le thème du PLM Open Source, on note que la majorité des personnes qui connaissent un peu le marché du PLM et qui sont donc au courant du partage de ce marché par de très grands noms, nous demandent au premier abord si la solution fonctionne vraiment, car l’Open Source donne encore dans ce domaine l’image d’une solution plus expérimentale qu’industrielle. Ensuite une fois cette première étape passée, les personnes que l’on rencontre pensent avoir à faire à une solution pour PME peut-être moins robuste ou moins complète que les principales solutions du marché.
Pour clarifier les esprits pour ceux qui n’auraient jamais testé la solution Aras Innovator, c’est en effet une solution qui fonctionne et qui peut-être adaptée aussi bien pour les PME et TPE que pour les grands groupes.
En terme de robustesse, Aras Corp, qui, il y a encore quelques années, proposait une solution multi-plateformes, s’est tourné vers une solution “full” Microsoft. En échange de cela, Microsoft propose une évaluation et vérification fonctionnelle et de sécurité de chaque nouvelle solution Aras Innovator délivrée. Malgré cela, Aras Innovator reste une solution Open Source sous licence Ms-PL. (licence validée par l’OSI, Open Source Initiative). D’ailleurs Microsoft à travers ses outils de développement en version Express, la mise en place de la plateforme de développement Open Source Codeplex (voir les projets de Prodeos) et la présence récente sur le salon du logiciel libre à Paris, encourage les démarche de développement Open Source.
Lors de cette réunion avec Peter Schroer, il a insisté sur le terme “Enterprise Open Source” qui diffère du simple terme d’Open Source dans l’idée de fournir une solution robuste pour l’industrie, avec une base logicielle maitrisée par un éditeur et une expertise sous forme de service délivrée par ses partenaires.

OpenSource Enterprise
Ce diagramme représente donc le concept d’ “Open Source Enterprise” basée sur une base commerciale Microsoft soutenue et qualifiée, par dessus laquelle le framework d’Aras Innovator a été développé. Et c’est sur cette couche que le modèle de données est développé entièrement en XML. Toute personne peut développer un modèle de données sans écrire de code et le partager ensuite au sein de la communauté Aras Innovator.